Les 1 650 collaborateurs de Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen, la Régie Portuaire Communale d’Anvers, jouent un rôle important dans le fonctionnement journalier du port. Ils se mobilisent pour garantir le bon fonctionnement des activités portuaires et travaillent ensemble à un avenir durable du port d’Anvers, pour que ce dernier puisse continuer à occuper une place de premier plan sur la scène mondiale.

La mission
Poussée par le besoin de rendre les coûts de maintenance plus transparents, GHA a en 2005 retenu VDM comme modèle de maintenance à l’échelle de l’entreprise pour tous les biens et équipements portuaires (grues, ponts, écluses, remorqueurs, dragues, services de trafic maritime, etc.). Mainnovation a accompagné GHA lors de la mise en place de VDM et tout au long du trajet de changement.

L’approche
Mainnovation a procédé de différentes manières à l’intégration de la méthodologie VDM dans l’organisation. VDM a été retenu au plus haut niveau de l’entreprise comme modèle de maintenance pour tous les biens et équipements portuaires. Les processus de travail sous-jacents ont été définis par compétence VDM dans un VDM Process Map ou une cartographie des processus. Mainnovation a facilité l’ensemble de la transition vers un esprit « valeur ajoutée » au moyen de la Maintenance Business Experience (MBE). Grâce à la MBE, tous les professionnels de la maintenance considèrent le processus de gestion des actifs de la même manière.
Les nouveaux processus de travail ont ensuite été implémentés dans le système Maximo de l’entreprise GHA. Le Tableau de VDM qui permet un pilotage sur la base de KPI, a été connecté à Maximo. Le Tableau de Bord a été la clé de voûte des efforts entrepris pour sécuriser le changement et continuer à améliorer à l’avenir.

La valeur ajoutée de Mainnovation
Grâce à l’utilisation de VDM, les différents services de maintenance décentralisés suivent le même mode opératoire par rapport aux différents processus de maintenance. Le Tableau de Bord installé permet désormais à GHA d’avoir un regard standardisé sur les performances de maintenance et de procéder d’une manière efficiente à des analyses de causes racines pour garantir une amélioration continue.

Après l’adoption du VDM Process Map, Maximo a été sélectionné et implémenté au sein de tous les départements de maintenance et du service Achat.  En outre, le Tableau de Bord VDM a été doté de plus de 100  KPI automatisés.

Le Tableau de Bord VDMXL permet désormais à GHA d’avoir un regard standardisé sur les performances de maintenance

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